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Sobre nosso combo de Material:
Carga horária: 1200 HORAS hora(s) Categoria: Combos

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Cronograma do Combo
O que é e para que serve
Papéis administrativos
Eficiência e eficácia
Os primeiros passos
Como evoluíram
O que melhorou?
Modelos de sistemas abertos
Fatores externos
Fatores internos
Como decidir
Por que tomar essa decisão?
Quando decidir
Planejamento estratégico
Tático e operacional
Implementação e execução
Modelo funcional
Modelo divisional
Modelo matricial
Diversidade inst itucional
Diversidade corporativa
Diversidade de talentos
Tipos de liderança
O poder na prática
O que faz um bom líder?
Como medir resultados
Como avaliar resultados
Ferramentas de controle
A importância da comunicação
Canais formais
Canais informais
Tipos de conflito
Fontes de conflito
Lidando com conflitos
A empresa e seus stakeholers
Economia da informação
Necessidade de novas habilidades
Novas formas de empreender
Introdução
Procedimentos
Criminalidade
Apresentação pessoal
Posturas
Postura parte 2
Atendimento
Segurança
Assuntos diversos
Finalização
Introdução
Funções do Almoxarife
Organização do Almoxarifado
Fluxo de materiais
Recebimento de materiais
Armazenamento de materiais
Controle de estoque
Inventário de materiais
Expedição de materiais
Embalagem e etiquetagem de materiais
Movimentação Interna de materiais
Gestão de fornecedores
Compra de materais
Cotação de preços
Negociação com fornecedores
Contratos de fornecimento
Política da qualidade
Inspeção de materiais
Controle de qualidade
Devolução de materiais
Descarte de materiais
Gestão de Resíduos
Segurança no Amoxarifado
Segurança do trabalho
Prevenção de perdas
Normas Regulamentadoras
Ergonomia
Tecnologia aplicada
Indicadores de desempenho
Considerações Finais
Lugar
Equipes de uma farmácia
Preparação de um balconista de farmácia
Primeiro contato com o cliente
Fornece informações sobre os produtos
Organização, controle, exposição e venda
Definição de termos
Como a farmacologia é dividida
Divisão quanto ao tipo de estudo
Fármaco e medicamento
Forma farmacêutica
Vias de administração
Alopáticos, homeopáticos e fitoterápicos
Fitoterápico ou homeopático
Referência, Similar e Genérico
Condições de armazenamento
Mobiliário adequado
Produtos violados, suspeitos ou adulterados
Perigo de contaminação
Responsabilidade pelo descarte
Descarte responsável
Definição de Conceito
Biossegurança em farmácia
Biossegurança no Brasil
Falta de Orientação
Intoxicação por medicamentos
Interação medicamentosa
A dispensação de Medicamentos
Apresentação do receituário
Apresentação do balconista
Atendimento diferenciado
Em casos de dúvida
Dispensação de medicamentos tarjados
Valores e conduta
Cliente externo e interno
Sensibilidade e bom senso
Porta de entrada na carreira
Experiência e formação
Representatividade e Sindicatos